Delivery Guarantee

Záruka dodání

Naším cílem je zajistit, abyste měli skvělou nákupní zkušenost od začátku do konce. Zde je, jak dáváme zákazníky do centra pozornosti:

  • Automatické vrácení peněz v případě ztráty/porušení: Pokud nám dopravce informuje, že váš balík byl ztracen nebo porušen tak, že nemůže být dodán, automaticky vám issue vrátíme peníze na váš účet.

Možná vám nabídneme dodatečné kupony nebo kredit TikTok Shopu pro budoucí nákupy nebo prodloužíme stanovené termíny platnosti. Splnění podmínek je na našem uvážení.